Construire l'univers digital de Nouvelle Nature pour mieux valoriser les produits et soutenir les ventes en ligne
Expertises
Stratégie, Digital, Audiovisuel
Tâches
Une stratégie associant direction artistique, photographie, pages d’atterrissage et campagnes social media pour renforcer l’attractivité de la marque et fluidifier le parcours d’achat.
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À propos de Nouvelle Nature
Implantée à Nantes, Nouvelle Nature conçoit des produits à base de CBD inscrits dans l’univers du bien-être. La marque développe différentes solutions pensées pour accompagner les consommateurs dans leur quotidien, avec une attention particulière portée à la qualité des produits, à la simplicité d’utilisation et à l’expérience proposée.
Dans un secteur particulièrement concurrentiel, où la confiance, la pédagogie et la perception de qualité jouent un rôle déterminant, Nouvelle Nature souhaitait renforcer l’efficacité de sa communication digitale. Son objectif était clair, à savoir mieux valoriser ses produits, professionnaliser son univers visuel et créer un parcours en ligne plus favorable à la découverte et à l’achat.
Le défi
Dans le commerce en ligne, la qualité d’un produit ne suffit pas toujours à déclencher une vente. Avant de commander, le consommateur doit pouvoir comprendre rapidement l’offre, identifier les bénéfices du produit, se projeter dans son utilisation et être rassuré sur le sérieux de la marque.
Pour Nouvelle Nature, le défi consistait donc à construire une communication capable de répondre simultanément à plusieurs enjeux :
- Différencier la marque sur un marché très concurrentiel ;
- Valoriser la qualité et l’usage des produits ;
- Renforcer la confiance des futurs clients ;
- Harmoniser l’identité sur l’ensemble des supports digitaux ;
- Améliorer la présentation des offres ;
- Simplifier le parcours d’achat ;
- Produire des contenus adaptés aux campagnes social media ;
- Transformer davantage de visiteurs en clients.
Il ne s’agissait pas uniquement de produire de nouveaux visuels, mais de construire un écosystème digital cohérent et une stratégie de communication globale, capable d’accompagner l’utilisateur depuis sa première exposition à la marque jusqu’à la découverte détaillée du produit.
Notre mission
Nous avons accompagné Nouvelle Nature dans la définition et le déploiement d’un nouvel univers digital, conçu pour renforcer la cohérence de la marque et soutenir ses objectifs commerciaux.
Notre intervention comprenait notamment :
- L’analyse du positionnement et de la communication existante ;
- La définition d’une direction artistique digitale ;
- La création d’un univers iconographique sur mesure ;
- Un plan média complet et 360° ;
- La préparation et la réalisation de shootings photo ;
- La production de packshots produits ;
- La création de visuels publicitaires ;
- La conception de pages d’atterrissage dédiées ;
- La réflexion sur le parcours utilisateur ;
- L’optimisation des appels à l’action ;
- L’adaptation des contenus aux formats mobiles ;
- Le déploiement de l’identité sur les réseaux sociaux ;
- La création de supports pour les campagnes sponsorisées.
Chaque élément a été pensé pour remplir une fonction précise, notamment attirer l’attention, faciliter la compréhension, renforcer la confiance ou favoriser le passage à l’action.
Partir du parcours d’achat
Chez Kinlee, une stratégie d’acquisition ne commence pas directement par la création d’une publicité. Elle commence par la compréhension du parcours que devra suivre le futur client.
Nous avons donc analysé les différentes étapes précédant une commande, en particulier la découverte de la marque, l’identification d’un besoin, la compréhension du produit, la comparaison avec d’autres solutions, la recherche de réassurance et la décision d’achat.
Cette réflexion nous a permis de construire un ensemble cohérent de contenus et de pages, dans lequel chaque point de contact prépare naturellement l’étape suivante.
Les visuels attirent l’attention sur les réseaux sociaux, les pages d’atterrissage développent les arguments essentiels et le parcours de navigation oriente progressivement l’utilisateur vers l’achat.
Une identité digitale plus cohérente et plus identifiable
L’univers visuel constitue un élément central de la perception d’une marque de bien-être. Il doit permettre de reconnaître rapidement les produits, de traduire les valeurs de l’entreprise et de créer une atmosphère cohérente avec l’expérience recherchée par les consommateurs.
Nous avons donc fait évoluer l’expression digitale de Nouvelle Nature afin de construire un territoire plus homogène, plus professionnel et plus facilement mémorisable.
Cette nouvelle direction artistique associe une iconographie lumineuse et apaisante, une mise en valeur claire des produits, des compositions graphiques immédiatement identifiables, des codes visuels cohérents entre le site et les réseaux sociaux, et une hiérarchisation facilitant la lecture des messages.
L’objectif était de créer une identité capable de renforcer la reconnaissance de la marque tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux différents produits, campagnes et formats.
Une production photographique pensée pour la marque
Les photographies disponibles ne permettaient pas de traduire pleinement la qualité des produits ni l’univers que Nouvelle Nature souhaitait installer. Nous avons donc imaginé un shooting sur mesure, construit à partir du positionnement de la marque et des usages futurs des images. La production photographique comprenait deux approches complémentaires.
Des packshots pour valoriser les produits
Les produits ont été photographiés avec précision afin de mettre en avant leurs formats, leurs détails et la qualité de leur présentation. Ces packshots permettent de disposer d’images homogènes, exploitables sur les pages produits, les pages d’atterrissage, les réseaux sociaux et les supports publicitaires.
Des photographies en situation pour faciliter la projection
Nous avons également créé des scènes montrant les produits dans un environnement quotidien. Ces photographies permettent de donner davantage de vie à l’offre, de contextualiser son utilisation et d’aider les consommateurs à se projeter.
L’ensemble du shooting a été conçu pour produire une banque d’images polyvalente, capable d’alimenter durablement la communication digitale de Nouvelle Nature.
Ces compositions ont été déclinées selon les contraintes des différents canaux digitaux : publications organiques, publicités, formats verticaux, contenus mobiles et pages web. La marque dispose ainsi d’un langage visuel cohérent qui ne repose pas sur un seul visuel, mais sur un ensemble de codes facilement réutilisables.
Des pages d’atterrissage conçues pour convertir
Attirer un utilisateur grâce à une publicité ne constitue que la première étape. La page sur laquelle il arrive doit ensuite prolonger le message, répondre à ses interrogations et lui permettre de passer facilement à l’action.
Nous avons donc conçu des pages d’atterrissage dédiées aux offres et produits stratégiques de Nouvelle Nature. Leur structure a été pensée pour accompagner progressivement la décision avec une promesse immédiatement compréhensible, une présentation visuelle attractive du produit, des explications accessibles, une hiérarchisation claire des informations, des éléments de réassurance, des réponses aux principales interrogations, et des boutons d’action visibles et régulièrement positionnés.
Chaque section poursuit un objectif précis et évite de surcharger l’utilisateur avec des informations secondaires.
Les résultats
Nouvelle Nature dispose désormais d’un univers digital plus cohérent, plus qualitatif et davantage orienté vers la conversion. Le travail réalisé lui permet de bénéficier :
- D’une identité plus facilement reconnaissable ;
- D’une banque d’images professionnelle ;
- De packshots homogènes et valorisants ;
- De contenus adaptés aux réseaux sociaux ;
- De pages d’atterrissage conçues autour du parcours utilisateur ;
- D’une meilleure continuité entre les publicités et le site ;
- D’outils pouvant être déclinés lors de futures campagnes.
Plus qu’une évolution esthétique, ce projet a permis de structurer un véritable dispositif d’acquisition, dans lequel chaque contenu contribue à attirer, rassurer et orienter les futurs clients.
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